Compétences
Rédiger, évaluer, vérifier, communiquer.

Missions
Maillon indispensable des sociétés d’assurances, le rédacteur ouvre, instruit et gère les dossiers des souscripteurs qu’il saisit sur ordinateur. Ses tâches varient selon qu’il exerce au sein d’un service “production” (rédaction des contrats à partir des clauses types et des barèmes mis au point par l’actuaire) ou d’un service “sinistres” (alors appelé rédacteur règlements, il intervient après un accident pour évaluer avec l’expert le montant des dommages).

Métier Le rédacteur en assurances a en charge la gestion des contrats souscrits par les particuliers ou les entreprises. Le rédacteur ne se contente plus de tarifer des contrats simples. Il établit et gère les contrats d’assurances (automobile, habitation, maladie). Après un sinistre il vérifie les garanties, apprécie les responsabilités, évalue le montant des dommages et règle les sommes dues. Le rédacteur travaille dans les bureaux d’une compagnie d’assurances, d’un agent ou d’un courtier. Au sein d’un service production rédaction il rédige des contrats à partir des clauses types et des barèmes mis au point par l’actuaire. Dans un service « sinistres », il est appelé « rédacteur règlements ». Il intervient après un accident pour évaluer, avec l’expert, le montant des dommages. Certains d’entre eux sont chargés du règlement des litiges, on les appelle « rédacteurs contentieux ». Dans ce cas le rédacteur assure la gestion des dossiers par téléphone. Il contacte les experts, les compagnies adverses et les tiers. Il indemnise les assurés, les informe et les conseille. Enfin, il évalue ou réévalue le coût probable des dossiers.