Compétences Des connaissances en Droit Rigueur intellectuelle et morale Méthode et précision Capacités d’analyse développées Sens de la diplomatie et de la négociation

Missions Le contrôleur sinistres évalue le risque au moment de la vente du contrat, mène des enquêtes pour détecter une fraude éventuelle, soit au moment de la souscription, soit au moment du sinistre, préconise, le cas échéant, l’engagement de poursuites civiles ou pénales. Employé au sein d’une compagnie d’assurance, le contrôleur de sinistres a un rôle crucial à jouer en ce qui concerne l’exactitude des déclarations faites par les assurés à l’assureur. C’est lui qui est alors chargé d’appliquer, lorsque les fraudes sont établies, les sanctions en cas de fausse déclaration. Le contrôleur de sinistres est généralement mandaté par les services contentieux ou médicaux de sa compagnie d’assurance. Sa mission se répartit entre visites sur le terrain et constitution de dossier. Il se rend sur les lieux du dommage (dans le cas d’assurance dommages), ou procède à une visite de l’assuré (dans le cadre d’un contrat d’assurances de personnes). Il effectue une évaluation, une vérification et un contrôle du dommage ou de la maladie.