A propos de la formation
Compétences
Capacité d’adaptation, sens de l’écoute Capacité à convaincre et à négocier Culture du résultat et de l’objectif Curiosité, rigueur et dynamisme
Missions Le (la) chargé(e) de clientèle de professionnels est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des entrepreneurs individuels (commerçants, artisans et professionnels libéraux) sur un secteur géographique donné. Il/Elle négocie des produits bancaires et des financements avec sa clientèle. Missions, formations, salaire, compétences, débouchés… découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le métier de chargé de clientèle de professionnels
Métiers
En tant que conseiller clientèle, vous avez la responsabilité d’un portefeuille d’entreprises sur une zone géographique. Vous rencontrez régulièrement les chefs d’entreprise, vous validez leurs projets d’investissement (matériel, bâtiments, etc.), leurs ambitions de croissance externe, etc. Vous êtes aussi à leurs côtés en cas de difficulté pour déclencher une facilité de trésorerie, sécuriser les opérations import-export, etc.
- Connaître les clients de votre portefeuille et suivre leur rentabilité.
- Savoir identifier leurs besoins et leur potentiel, et construire les dossiers de financement.
- Prospecter sur votre périmètre géographique et contribuer au développement du PNB de votre entité.
- Maîtriser les risques liés à votre activité et en assurer le suivi.