A propos de la formation
Compétences
Bonnes notions de comptabilité et de finance Maîtrise des outils informatiques (logiciels SAP/SAGE…, tableur, traitement de texte…) et téléphoniques Goût pour les chiffres Rigueur, organisation et sens des priorités Aisance relationnelle Sens de la négociation
Missions
L’administrateur des ventes prend en charge la gestion des contrats de vente : de la réception des commandes à la livraison des produits/services chez le client. En régie publicitaire, il récupère les éléments contractuels auprès des commerciaux tels que la confirmation de l’opération, le chiffre d’affaires engagé, l’attestation de mandat… et créé, dans un outil informatique, la fiche client. Après avoir validé les contrats avec les commerciaux concernés, il assure le suivi administratif des commandes : signature du contrat par le client, enregistrement des contrats de vente, contrôle et gestion des comptes clients (avoirs, escomptes, encours…), gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité…), traitement des dossiers particuliers (litiges, réclamations, contentieux)… En d’autres termes, l’administrateur des ventes, doué d’un excellent esprit de synthèse, analyse et traite l’ensemble des données concernant l’activité commerciale.
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