A propos de la formation
Compétences
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office…)
Rigueur, organisation et discrétion
Patience, attention et polyvalence
Respect des patients et de leur vie privée
Sens du contact
Missions
Le caissier enregistre les produits grâce à un lecteur (fixe) de codes-barres ou à une ” scannette ” (mobile) qu’il positionne directement sur le produit. Le rayon lumineux émis par ces machines lit le prix et la nature du produit (fromage, lessive…). Dans certains magasins (de tissus, de meubles, de bricolage par exemple), le caissier saisit le prix à partir des étiquettes ou de la fiche donnée par le vendeur.
Métier
Le caissier est responsable de sa caisse. Il travaille dans un espace relativement restreint, bruyant, et exécute des tâches répétitives… qui sont la principale difficulté du métier. Si, dans les petits magasins, les horaires sont réguliers, ceux des supermarchés ne permettent pas toujours d’avoir un emploi du temps équilibré. Les caissiers sont également soumis à la pression des périodes d’affluence (en soirée, le samedi, en période de fêtes…).